Esileht> Klienditeenuse haldur

Klienditeenuse haldur

CYBERS’i seirekeskus otsib oma meeskonda haldurit, kes vastutab seirekeskuse (SOC) tehnilise müügi ja klientide heaolu eest. 

Klienditeenuse haldur

 

Peamised töökohustused:

  • Kliendi vajaduste kaardistamine
  • Seirekeskuse klientide teenusele liitmise koordineerimine, sh. töötubade kooskõlastamine ja läbiviimine, logiallikate liidestamise koordineerimine, kliendi abistamine.
  • Kliendisuhtlus ja heaolu tagamine teenuse operatsiooni etapil, sh probleemide lahendamine, kliendi teavitamine, aruandlus jms.
  • Erinevate seirekeskuse projektide koordineerimine projekti juhina
  • Seirekeskusega seotud eelmüügi tegevused, sh tehniline presentatsioon, demo läbiviimine, Proof-of-Value, tehnilised küsimused.

Nõudmised kandidaadile:

  • BA või töökogemus infoturbe, infotehnoloogia või muus seotud valdkonnas;
  • Teadmised küberturbe põhimõtetest;
  • Projekti juhtimise oskus;
  • Väga hea eesti keele ja inglise keele oskus nii kõnes kui kirjas;
  • Hea ajaplaneerimise ja probleemide lahendamise oskus;

Kasuks tuleb:

  • Kogemus turvanõrkuste haldusega (Vulnerability management)
  • Kogemus ohu teadmusega (Threat Intelligence)

 

Oled valmis liituma liituma Põhja-Euroopa parima küberturbe tiimiga?  

Saada oma avaldus aadressilejobs@cybers.eu 

Kõigi kandidaatide konfidentsiaalsus on tagatud.